Clés d'accès

Une clé d’accès vous permet de vous connecter à TrakIT avec votre empreinte digitale, votre visage ou le code PIN de votre appareil, au lieu de taper votre identifiant utilisateur et votre mot de passe. Votre appareil conserve la clé d’accès, et elle ne fonctionne qu’avec TrakIT : elle ne peut donc pas être volée par une fausse page de connexion.

Sur la page Passkeys, vous enregistrez une clé d’accès pour l’appareil que vous utilisez, et vous supprimez les clés d’accès dont vous n’avez plus besoin. Pour l’ouvrir, sélectionnez l’icône d’empreinte digitale (Manage Passkeys) dans la barre supérieure. L’icône n’apparaît que si votre installation TrakIT vous permet de vous connecter avec une clé d’accès.

Pour vous connecter avec une clé d’accès une fois qu’elle est enregistrée, voir Se connecter avec une clé d’accès.

Enregistrer une clé d’accès

Enregistrez une clé d’accès sur chaque appareil depuis lequel vous voulez vous connecter. Il vous faut un navigateur et un appareil qui prennent en charge les clés d’accès : voir Navigateurs pris en charge.

Ouvrez la page Passkeys sur l’appareil que vous voulez utiliser.
Facultatif : dans Passkey Name (Optional), tapez un nom qui vous indique à quel appareil elle est destinée, par exemple Work Laptop.
Sélectionnez Register Passkey.
Suivez les invites de votre navigateur, et confirmez avec votre empreinte digitale, votre visage ou le code PIN de votre appareil.

TrakIT affiche Passkey registered successfully!, et la clé d’accès apparaît sous Registered Passkeys. Si vous ne tapez pas de nom, TrakIT lui donne le nom de votre navigateur, par exemple Chrome Passkey.

L’invite du navigateur attend environ une minute. Si vous l’annulez ou la laissez expirer, rien n’est enregistré ; sélectionnez Register Passkey pour recommencer.
TrakIT ne vous laisse pas enregistrer une deuxième clé d’accès avec le même appareil ou le même gestionnaire de mots de passe : le navigateur vous indique qu’elle est déjà enregistrée.
Une clé d’accès ne fonctionne qu’à l’adresse web de TrakIT où vous l’avez enregistrée. Si votre société utilise plusieurs adresses pour TrakIT, enregistrez une clé d’accès sur chacune.
Pour enregistrer une autre clé d’accès après en avoir enregistré ou supprimé une, rechargez d’abord la page. Sinon, TrakIT affiche Page expired. Please refresh and try again.

Se connecter avec une clé d’accès remplace seulement votre identifiant utilisateur et votre mot de passe. Si votre utilisateur a l’authentification à deux facteurs, TrakIT demande quand même un code à usage unique. Voir Authentification à deux facteurs.

Clés d’accès enregistrées

Registered Passkeys liste vos clés d’accès, de la plus ancienne à la plus récente :

Colonne	Affiche
Name	Le nom que vous avez donné à la clé d’accès, ou celui que TrakIT lui a donné.
Registered	Le moment où vous l’avez enregistrée, dans votre fuseau horaire.
Last Used	Le moment où vous vous êtes connecté avec elle pour la dernière fois, ou - si vous ne l’avez jamais fait.

Vérifiez Last Used de temps en temps : une clé d’accès que vous ne reconnaissez pas, ou une clé pour un appareil que vous n’avez plus, doit être supprimée.

Supprimer une clé d’accès

Supprimez une clé d’accès quand vous perdez ou remplacez l’appareil, ou que vous cessez de l’utiliser.

Sur la ligne de la clé d’accès, sélectionnez la croix rouge (Delete Passkey).
Dans Delete Passkey, confirmez.

TrakIT affiche The passkey was successfully deleted. Vous ne pouvez plus vous connecter avec cette clé d’accès. La supprimer dans TrakIT ne la retire pas de votre appareil : retirez-la aussi de celui-ci, dans les paramètres de clés d’accès de votre appareil ou de votre navigateur, pour ne pas la choisir par erreur. Si cela vous arrive, la page de connexion affiche Passkey not recognised. Please sign in with your password.

Messages

Message	Que faire
Your browser does not support Passkeys. Please use a modern browser.	Utilisez un navigateur à jour sur un appareil qui prend en charge les clés d’accès.
Registration session expired. Please try again.	Rechargez la page et recommencez l’enregistrement.
Registration failed: ou Passkey registration failed:, suivi d’un motif	Réessayez. Si l’échec persiste, essayez un autre navigateur, et communiquez le message au support TrakIT.

Qui peut utiliser cette page

Toute personne qui peut se connecter à TrakIT sur un ordinateur, si votre installation vous permet de vous connecter avec une clé d’accès. Vous ne pouvez voir et modifier que vos propres clés d’accès.