Pages SysAdmin
Le menu Admin > SysAdmin Pages regroupe les pages qui servent à gérer votre installation TrakIT dans son ensemble : ses paramètres, ses données et son utilisation.
Qui voit ces pages
Section intitulée « Qui voit ces pages »Seuls les administrateurs système voient le menu SysAdmin Pages ; pour les autres utilisateurs, il n’apparaît pas du tout. Un administrateur système est un utilisateur marqué comme tel sur sa fiche, et seul le support TrakIT peut faire d’un utilisateur un administrateur système. Voir Qui configure TrakIT.
Masquer le menu n’est pas la seule protection : chaque page vérifie de nouveau à son ouverture que vous êtes administrateur système, et les autres utilisateurs qui y accèdent voient Authorization Failed. La seule exception est Shared Links, qui vérifie plutôt une autorisation, comme l’indique son paragraphe.
Les pages
Section intitulée « Les pages »Search Name/Code
Section intitulée « Search Name/Code »La page Recherche par nom/code trouve où un nom, un code ou un morceau de texte est utilisé dans votre configuration : rapports, définitions d’événements et de données et leurs actions, validations, formulaires, modèles de message, intégrations et filtres enregistrés. Utilisez-la avant de renommer ou de supprimer quelque chose.
OAuth Inbox
Section intitulée « OAuth Inbox »La page Boîte de réception OAuth (intitulée Mailbox Authorisation) autorise TrakIT à lire les e-mails entrants d’une boîte aux lettres Gmail ou Office 365, avec un onglet pour chacune.
Delete Full Job
Section intitulée « Delete Full Job »La page Suppression complète du dossier supprime définitivement un dossier entier, avec ses ordres de travail, ses documents, ses postes et ses factures, après avoir vérifié que rien d’approuvé n’en dépend. Tous les administrateurs système reçoivent un e-mail à chaque suppression.
Translation Cache
Section intitulée « Translation Cache »La page Cache des traductions liste les traductions que TrakIT conserve pour les documents générés dans une autre langue que l’anglais, afin que vous puissiez les corriger.
Application Settings
Section intitulée « Application Settings »La page Paramètres de l’application contient les paramètres de toute l’installation dont s’occupe un administrateur système : les ordres de travail abandonnés, la limite de suspension des KPI, le nom de l’ID de chargement, les limites d’exportation, les e-mails sortants et entrants, et les domaines d’e-mail des utilisateurs internes.
Data Retention Policy
Section intitulée « Data Retention Policy »La page Politique de conservation des données indique pendant combien de mois TrakIT conserve chaque type de données avant de les supprimer automatiquement, et quand chaque suppression a été exécutée pour la dernière fois. Seul le support TrakIT peut modifier les durées.
Report Heatmap
Section intitulée « Report Heatmap »La page Carte thermique des rapports montre combien de rapports planifiés sont prévus à chaque heure de chaque jour de la semaine, afin que vous puissiez répartir les planifications des rapports.
User Statistics
Section intitulée « User Statistics »La page Statistiques des utilisateurs montre comment TrakIT est utilisé : connexions, utilisateurs actifs et nouveaux, durées des sessions, heures, canaux, navigateurs et lieux d’où proviennent les connexions, et comptes que personne n’utilise.
User Access
Section intitulée « User Access »La page Accès des utilisateurs définit où chaque utilisateur peut se connecter, comme l’application web, l’application TrakIT distincte, l’API ou les assistants d’IA, et active ou désactive l’accès de l’IA pour votre installation.
User Files
Section intitulée « User Files »La page Fichiers utilisateur liste les fichiers que TrakIT enregistre sur son serveur à des fins de dépannage, comme des copies de messages échangés avec d’autres systèmes, pour les télécharger ou les supprimer.
Validations & Actions
Section intitulée « Validations & Actions »La page Validations et actions liste les validations et les actions configurées pour votre installation, section par section : des contrôles qui s’exécutent avant une opération sur un enregistrement, et des actions qui s’exécutent sur des enregistrements.
Shared Links
Section intitulée « Shared Links »La page Liens de partage (intitulée Share Links) liste les liens que TrakIT a émis pour des personnes qui ne se connectent pas à TrakIT, par exemple pour suivre un ordre de travail, voir une facture ou charger des documents, afin que vous puissiez les révoquer. La page nécessite Manage Share Links dans la section Entity Management, que les administrateurs système ont toujours.