Demander un accès

Si vous devez utiliser TrakIT mais n’avez pas encore d’utilisateur, envoyez une demande depuis la page Request Access. TrakIT l’envoie par e-mail aux administrateurs système de l’installation, qui vérifient vos informations avant de vous donner accès. Vous n’avez pas besoin d’être connecté.

Envoyer une demande

1. Sur la page de connexion, sélectionnez Request Access.

2. Remplissez le formulaire :

   Champ	Ce qu’il faut saisir
   First & Last Name	Votre nom complet.
   Email	Votre adresse e-mail professionnelle.
   Role	Votre rôle, par exemple votre fonction ou le travail que vous ferez dans TrakIT.
   City/Country	L’endroit où vous travaillez.
   Remarks (Optional)	Tout ce que les administrateurs devraient savoir d’autre, comme votre société, votre responsable ou les workflows dont vous avez besoin.

3. Sélectionnez Submit.

TrakIT affiche Your request has been submitted successfully. et verrouille le formulaire. Tous les champs sauf Remarks sont obligatoires, et l’adresse e-mail doit être valide.

Pour quitter la page sans rien envoyer, sélectionnez Back.

La suite

TrakIT envoie votre demande par e-mail, avec l’objet Access Request, aux administrateurs système de l’installation TrakIT, ou au support TrakIT si l’installation n’en a pas. Envoyer une demande ne crée pas d’utilisateur.

Si un administrateur vous donne accès, il vous crée un utilisateur. TrakIT peut alors vous envoyer par e-mail votre identifiant utilisateur et un premier mot de passe, avec l’objet Your Account is Ready. Voir Se connecter.

La page ne vous indique pas la suite donnée à votre demande. Si vous n’avez pas de nouvelles, contactez votre responsable ou les administrateurs de votre installation TrakIT.

Messages

Message	Que faire
First & Last Names are required, Email is required, Role is required ou City/Country is required	Remplissez ce champ.
Email suivi de votre adresse et de is invalid	Vérifiez l’adresse e-mail.
Un champ contains possible html tags or disallowed text	Supprimez tout < directement suivi d’une lettre, et ne commencez pas le champ par =, + ou @.

Sur certaines installations, la page Request Access vous envoie vers le système de demande d’accès propre à votre société au lieu d’afficher le formulaire.