Llaves de acceso
Una llave de acceso le permite iniciar sesión en TrakIT con su huella dactilar, su cara o el PIN de su dispositivo, en lugar de escribir su identificador de usuario y su contraseña. Su dispositivo guarda la llave de acceso, y esta solo funciona con TrakIT, así que no puede robarla una página de inicio de sesión falsa.
En la página Passkeys registra una llave de acceso para el dispositivo que está usando y elimina las llaves de acceso que ya no necesita. Para abrirla, seleccione el icono de la huella dactilar (Manage Passkeys) en la barra superior. El icono solo aparece si su instalación de TrakIT le permite iniciar sesión con una llave de acceso.
Para iniciar sesión con una llave de acceso una vez registrada, consulte Iniciar sesión con una llave de acceso.
Registrar una llave de acceso
Sección titulada «Registrar una llave de acceso»Registre una llave de acceso en cada dispositivo desde el que quiera iniciar sesión. Necesita un navegador y un dispositivo compatibles con las llaves de acceso: consulte Navegadores compatibles.
- Abra la página Passkeys en el dispositivo que quiere usar.
- Opcional: en Passkey Name (Optional), escriba un nombre que le indique para qué dispositivo
es, por ejemplo
Work Laptop. - Seleccione Register Passkey.
- Siga las indicaciones de su navegador y confirme con su huella dactilar, su cara o el PIN de su dispositivo.
TrakIT muestra Passkey registered successfully! y la llave de acceso aparece en Registered
Passkeys. Si no escribe un nombre, TrakIT le pone el nombre de su navegador, por ejemplo
Chrome Passkey.
- La indicación del navegador espera alrededor de un minuto. Si la cancela o deja que se agote el tiempo, no se guarda nada; seleccione Register Passkey para empezar de nuevo.
- TrakIT no le permite registrar una segunda llave de acceso con el mismo dispositivo o gestor de contraseñas: el navegador le indica que ya está registrada.
- Una llave de acceso solo funciona en la dirección web de TrakIT en la que la registró. Si su empresa usa más de una dirección para TrakIT, registre una llave de acceso en cada una.
- Para registrar otra llave de acceso después de registrar o eliminar una, vuelva a cargar antes la página. Si no, TrakIT indica Page expired. Please refresh and try again.
Iniciar sesión con una llave de acceso solo sustituye a su identificador de usuario y su contraseña. Si su usuario tiene autenticación en dos pasos, TrakIT le sigue pidiendo un código de un solo uso. Consulte Autenticación en dos pasos.
Llaves de acceso registradas
Sección titulada «Llaves de acceso registradas»Registered Passkeys lista sus llaves de acceso, de la más antigua a la más reciente:
| Columna | Muestra |
|---|---|
| Name | El nombre que dio a la llave de acceso, o el que le dio TrakIT. |
| Registered | Cuándo la registró, en su zona horaria. |
| Last Used | Cuándo inició sesión con ella por última vez, o - si nunca lo ha hecho. |
Revise Last Used de vez en cuando: debe eliminar una llave de acceso que no reconozca, o una de un dispositivo que ya no tenga.
Eliminar una llave de acceso
Sección titulada «Eliminar una llave de acceso»Elimine una llave de acceso cuando pierda o sustituya el dispositivo, o deje de usarlo.
- En la fila de la llave de acceso, seleccione la cruz roja (Delete Passkey).
- En Delete Passkey, confirme.
TrakIT muestra The passkey was successfully deleted. Ya no puede iniciar sesión con esa llave de acceso. Eliminarla en TrakIT no la quita de su dispositivo: quítela también allí, en la configuración de llaves de acceso de su dispositivo o de su navegador, para no elegirla por error. Si lo hace, la página de inicio de sesión indica Passkey not recognised. Please sign in with your password.
Mensajes
Sección titulada «Mensajes»| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| Your browser does not support Passkeys. Please use a modern browser. | Use un navegador actualizado en un dispositivo compatible con las llaves de acceso. |
| Registration session expired. Please try again. | Vuelva a cargar la página y repita el registro. |
| Registration failed: o Passkey registration failed:, seguido de un motivo | Vuelva a intentarlo. Si sigue fallando, pruebe con otro navegador y comunique el mensaje al soporte de TrakIT. |
Quién puede usar esta página
Sección titulada «Quién puede usar esta página»Todos los que pueden iniciar sesión en TrakIT en un ordenador, si su instalación permite iniciar sesión con una llave de acceso. Solo puede ver y cambiar sus propias llaves de acceso.

