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Mis informes

La página My Reports reúne sus propios informes de todos los tipos de informe programado: informes de flujo de trabajo, avanzados y de consulta. A la izquierda están los informes que puede generar usted mismo; a la derecha, los informes que recibe.

Para abrirla, seleccione Reports > My Reports. Para saber quién puede generar un informe y quién lo recibe, consulte Decidir quién puede ver y generar el informe.

Cada lista tiene encima un campo Search en cuanto contiene informes: escriba parte del nombre de un informe, de un título o de un cliente para mostrar solo las filas que coinciden. El recuento del encabezado de la lista indica cuántas coinciden. Seleccione el encabezado de una columna para ordenar la lista por ella.

Esta lista muestra los informes que puede generar en cualquier momento:

  • las suscripciones de los informes de flujo de trabajo y de los informes avanzados de los que es propietario, y los informes de consulta de los que es propietario;
  • aquellos a los que su propietario le ha dado acceso, en User Access.

Solo se listan los informes activos.

Columna Muestra
Report Type Customer o User para una suscripción de cliente o de usuario de un informe de flujo de trabajo, Advanced para una suscripción de un informe avanzado, Query para un informe de consulta.
Report Name El informe.
Workflow El flujo de trabajo de un informe de flujo de trabajo; - para los demás.
Owner El propietario del informe.
Customer/Title El cliente de una suscripción de cliente, o el título de la suscripción; - para un informe de consulta.

Para obtener un informe, seleccione Download en su fila. TrakIT lo genera en ese momento y descarga el archivo en una pestaña nueva del navegador. No se envía nada a los destinatarios del informe. Si no se puede generar, la pestaña muestra The report could not be generated! con el motivo.

Una suscripción de un informe avanzado que se envía por separado para cada entidad no se puede descargar aquí: el propietario del informe o un administrador del sistema puede previsualizarla para una entidad en el informe avanzado.

Para poder generar el informe de otra persona, ábralo y pida acceso a su propietario, por ejemplo con Request Access en un informe de consulta.

Esta lista muestra los informes activos que se le envían: a usted por su nombre, a su dirección de correo electrónico o a un grupo de usuarios al que pertenece.

Columna Muestra
Report Type, Report Name, Workflow, Owner, Customer/Title Como en la lista de la izquierda.
Days Los días en que se envía.
Time Las horas a las que se envía, en UTC.
Last Sent Hace cuánto tiempo se envió por última vez.

Una fila en rojo es una suscripción que se ha desactivado: por el momento no se envía.

  1. Seleccione el icono de menos (Remove report) en la fila del informe.
  2. Confirme.

TrakIT indica You have been removed from the recipient list.

El icono solo aparece en los informes que se le envían por su nombre o por su dirección de correo electrónico. Un informe que recibe como miembro de un grupo de usuarios no tiene icono: pida al propietario del informe que cambie sus destinatarios.

Todos los usuarios pueden abrir My Reports: no necesita ningún permiso y solo muestra sus propios informes.