Seguimiento de retrasos

La página Delay Tracking lista los contenedores cuyo tiempo fuera se está controlando, por ejemplo entre la descarga y la devolución del contenedor vacío. Para cada contenedor muestra los días libres, los días consumidos hasta ahora y los cargos por los días que superan los días libres.

Para abrirla, seleccione Operations > Delay Tracking. Para ver los totales por flujo de trabajo, consulte Delay Tracking Statistics.

Cómo se hace el seguimiento de los contenedores

Un flujo de trabajo define qué eventos inician y detienen el seguimiento, para cada tipo de seguimiento, como la demora o la detención. TrakIT comprueba estos eventos cada 5 minutos, así que un contenedor aparece en la lista, o sale de ella, unos minutos después de registrarse el evento.

• Inicio: un contenedor se añade cuando su orden de trabajo registra un evento de inicio, si la orden de trabajo está activa o abandonada, tiene número y tamaño de contenedor y no es un contenedor propiedad del cargador. Se añade una vez por tipo de seguimiento.
• Fin: un contenedor sale cuando cualquier orden de trabajo con el mismo número de contenedor registra un evento de fin del mismo tipo de seguimiento. Esa orden de trabajo y la fecha de su evento pasan a ser Exit WO y Exit Date.
• Si la orden de trabajo se cancela, sus contenedores que no han salido se quitan de la lista.

Días libres y tarifas

Cuando se añade un contenedor, TrakIT copia sus días libres y sus tarifas de las definiciones de costes de retraso del flujo de trabajo. Utiliza la definición que coincide con el tipo de seguimiento y el tamaño del contenedor y, si las definiciones los indican, con su transportista, su tipo ISO, su tipo de expediente y su servicio. Cuando coinciden varias, se utiliza la más específica. Si no coincide ninguna, el contenedor recibe los días libres predeterminados del flujo de trabajo y ninguna tarifa.

Estos valores se copian una sola vez. Los cambios posteriores en las definiciones del flujo de trabajo solo llegan a los contenedores que ya están en la lista si la definición se guarda con Apply to Active Containers in Tracking List.

Días y cargos

• Actual Days cuenta desde la fecha de entrada hasta la fecha de salida, o hasta hoy si el contenedor no ha salido. El día de entrada es el día 1.
• Los días que superan los días libres son facturables. Actual Days se pone en rojo a partir del primer día facturable.
• Los cargos aplican cada tramo por orden: los días del primer tramo a la primera tarifa, luego el tramo siguiente, y así sucesivamente. Los días que quedan después del último tramo se facturan a la tarifa Thereafter.

Por ejemplo, con 5 días libres, días de tramo 7,7,7, tarifas por tramo 10,20,40 y una tarifa posterior de 50, un contenedor en su día 30 tiene 25 días facturables: 7 × 10 + 7 × 20 + 7 × 40 + 4 × 50 = 690,00 $.

Si la tarifa posterior es 0, no se muestra ningún cargo, aunque las tarifas por tramo estén rellenadas.

Buscar contenedores

Si tiene más de un grupo de flujos de trabajo, seleccione una pestaña para ver un grupo, o All.

1. Defina los filtros.
2. Seleccione Search.

TrakIT recuerda sus filtros y su pestaña. Reset borra los filtros.

Filtro	Busca
Container	Los contenedores cuyo número contiene el texto.
Customer	Los contenedores en cuyo expediente de entrada el nombre del cliente contiene el texto.
Entry WO Status	Los contenedores cuya orden de trabajo de entrada está Open o Closed, o en cualquier estado.
Include Exited	Muestra también los contenedores que han salido. De forma predeterminada solo se muestran los contenedores que siguen en seguimiento.
With Rates	Solo los contenedores con una tarifa posterior.
Tracking Type, Workflows, Services, Carrier	Los tipos de seguimiento, flujos de trabajo, servicios y transportistas de las órdenes de trabajo de entrada que se incluyen.

La lista

Total muestra el número de contenedores encontrados. La lista muestra 20 por página; seleccione el encabezado Entry WO para ordenar por esa columna.

Columna	Muestra
Tracking Type	El tipo de seguimiento.
Container	El número y el tamaño del contenedor, por ejemplo ABCD1234567-40'.
Entry/Carrier	La fecha de entrada, y el transportista de la orden de trabajo de entrada.
Entry WO	La orden de trabajo que inició el seguimiento. Selecciónela para abrirla.
Last Event	El último evento de la orden de trabajo de entrada y, mientras el contenedor sigue en seguimiento, hace cuánto tiempo ocurrió.
Free Days, Actual Days	Los días libres y los días contados hasta ahora.
Total Charges	Los cargos por los días facturables.
Exit WO, Exit Date	La orden de trabajo y la fecha que detuvieron el seguimiento.
Remarks	Las observaciones.

Para descargar en un archivo Excel todos los contenedores que coinciden con sus filtros, seleccione Export.

Modificar un contenedor

1. Sitúe el puntero sobre el icono de menú al final de la fila del contenedor.
2. Seleccione Modify.
3. En Edit Container, cambie lo que necesite:
   • Free Days: menos de 1000.
   • Exit WO / Date: para dar salida al contenedor manualmente, introduzca la orden de trabajo y la fecha de salida. La orden de trabajo debe tener el mismo número de contenedor, y la fecha debe ser posterior a la fecha de entrada y no estar en el futuro. Borre ambas para volver a hacer el seguimiento del contenedor.
   • Remarks: hasta 500 caracteres.
   • Slab Days y Slab Rates: separados por comas, por ejemplo 7,7,7 y 10,20,40, con el mismo número de valores en cada uno. Cada tramo es de 1 a 99 días, y cada tarifa de 1 a 999 por día.
   • Thereafter: la tarifa por día después del último tramo.
4. Seleccione Save.

La fecha de entrada no se puede cambiar. Si borra la salida mientras existe un evento de fin para el contenedor, TrakIT vuelve a darle salida en su siguiente comprobación.

Eliminar un contenedor

1. Sitúe el puntero sobre el icono de menú al final de la fila del contenedor.
2. Seleccione Delete.
3. En Confirm Delete Container, seleccione Delete.

Si la orden de trabajo de entrada sigue abierta con su evento de inicio registrado, TrakIT vuelve a añadir el contenedor en su siguiente comprobación, con nuevos días libres y nuevas tarifas. Para dejar de hacer el seguimiento de un contenedor así, introduzca su salida en lugar de eliminarlo.

Correos electrónicos de vencimiento

Los usuarios pueden recibir un correo electrónico diario Delay Notification que lista los contenedores cuyos días libres están a punto de agotarse, o ya se han agotado, con un archivo Excel adjunto. Se envía todos los días hasta que el contenedor sale. Los administradores eligen quién lo recibe en cada flujo de trabajo, y cada usuario puede elegir cuándo recibir el aviso en System > Notifications, en la pestaña Free Days.

Quién puede usar esta página

Su rol necesita estos permisos en la sección Delay Tracking:

Permiso	Le permite
Read	Abrir la página.
Update	Modificar contenedores.
Delete	Eliminar contenedores.
Export	Ver Export.

Verá los contenedores cuya orden de trabajo de entrada pertenece a un flujo de trabajo al que tiene acceso.