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Integraciones

La página Integrations contiene las conexiones que usa TrakIT para comunicarse con otros sistemas: los servidores SMTP a través de los cuales envía correos electrónicos, los servidores FTP en los que guarda archivos, los canales a través de los cuales envía mensajes de texto y de chat, las API web a las que envían datos las acciones de los flujos de trabajo, y las navieras a las que consulta los eventos de los contenedores.

Para abrirla, seleccione Admin > Integrations. Solo los administradores del sistema pueden abrirla.

La página tiene cinco pestañas. Se abre en SMTP.

  • SMTP: los servidores a través de los cuales TrakIT envía correos electrónicos.
  • FTP: los servidores FTP y SFTP en los que TrakIT guarda archivos.
  • Messaging: canales de SMS, WhatsApp y chat de grupo.
  • API: llamadas a las API web de otros sistemas.
  • DCSA: el seguimiento de transportistas con las API DCSA Track & Trace de las navieras.

En todas las pestañas, seleccione una fila para abrirla. En las pestañas SMTP, FTP, Messaging y API, las filas inactivas se muestran en rojo.

TrakIT envía todos sus correos electrónicos, como notificaciones, informes y documentos, a través de un servidor SMTP. Cada empresa envía a través del SMTP Server elegido en su página de empresa. Los correos electrónicos de una empresa sin servidor propio, y los correos electrónicos que no pertenecen a ninguna empresa, pasan por el primer servidor activo de la lista.

El servidor con el ID 1 es [System Default]. Lo gestiona el soporte de TrakIT: no puede abrirlo ni eliminarlo.

Columna Muestra
ID El número del servidor.
Title El nombre del servidor, tal como lo lista la página de empresa.
Host, User, Port Dónde se conecta TrakIT y la cuenta con la que inicia sesión.
Encryption SSL, o None.
Subject Prefix El texto que se pone delante del asunto de sus correos electrónicos. Default en gris: el prefijo predeterminado de su instalación.
Sender El nombre del remitente, con la dirección del remitente debajo.
Max Conn Cuántas conexiones abre TrakIT con él al mismo tiempo.
Updated By Quién cambió el servidor por última vez, y cuándo.
  1. Seleccione Create, o seleccione un servidor de la lista. Se abre la ventana Create SMTP Server o Modify SMTP Server.
  2. Rellene los campos siguientes.
  3. Para comprobar la configuración, seleccione Send Test Email. TrakIT envía un correo electrónico de prueba a la dirección de su propia cuenta de usuario, con la configuración tal como está en la ventana, guardada o no. Si funciona, TrakIT indica SMTP connection succeeded y muestra la dirección; si no, muestra el error del servidor.
  4. Seleccione Create, o Save para un servidor que ya existe.
Campo Qué introducir
Title Un nombre para el servidor. Obligatorio, y distinto de los títulos de los demás servidores.
Host El nombre de host del servidor SMTP. Obligatorio.
User El nombre de usuario de la cuenta con la que inicia sesión TrakIT.
Password La contraseña de la cuenta.
Port El puerto al que conectarse. Déjelo vacío para usar el puerto predeterminado.
Encryption Activado para conectarse mediante SSL/TLS.
Subject Prefix El texto que se pone delante del asunto de todos los correos electrónicos enviados a través de este servidor, en lugar del prefijo predeterminado de su instalación. #CLIENT# se sustituye por el nombre de su instalación. Déjelo vacío para conservar el prefijo predeterminado.
Sender Email La dirección desde la que llegan los correos electrónicos. Obligatorio.
Sender Name El nombre con el que llegan los correos electrónicos. Obligatorio.
Reply To Las direcciones a las que deben ir las respuestas, separadas por comas. Déjelo vacío para que las respuestas vayan a la dirección del remitente.
Max Connections Cuántas conexiones abre TrakIT con esta cuenta al mismo tiempo, de 1 a 25. Los servidores nuevos empiezan en 3, que es lo que permite Office 365; algunos servicios de correo permiten más. Los servidores con el mismo host y el mismo usuario comparten este límite.
Active Desactívelo para dejar de usar el servidor. Los correos electrónicos que pasarían por un servidor inactivo no se envían.

Para eliminar un servidor, ábralo y seleccione la X de la parte inferior izquierda. Un servidor que todavía usa una empresa no se puede eliminar: TrakIT indica Unable to delete server.

Si un correo electrónico no se puede enviar por un problema de conexión o del servidor, TrakIT lo vuelve a intentar por sí mismo. El registro de mensajes muestra cada correo electrónico que ha enviado TrakIT y por qué ha fallado alguno.

TrakIT guarda archivos en un servidor FTP o SFTP para:

La lista está ordenada por título.

Columna Muestra
ID, Title El número y el nombre del servidor.
Host, User, Port Dónde se conecta TrakIT y la cuenta con la que inicia sesión.
Type SFTP, o FTP/FTPS.
Encryption SSH para SFTP; si no, None, Implicit (SSL) o Explicit (TLS).
Updated By Quién guardó el servidor por última vez, y cuándo.
Last Attempt Cuándo se conectó TrakIT por última vez, con Success en verde o el error en rojo. - si nunca lo ha hecho.
  1. Seleccione Create, o seleccione un servidor de la lista. Se abre la ventana Create FTP Server o Modify FTP Server.
  2. Rellene los campos siguientes.
  3. Para comprobar la configuración, seleccione Test Connection. TrakIT sube un archivo pequeño, TrakIT-FTP-Test.txt, al directorio de trabajo y lo vuelve a eliminar, con la configuración tal como está en la ventana, guardada o no. Si funciona, TrakIT indica FTP connection succeeded.
  4. Seleccione Create, o Save para un servidor que ya existe.
Campo Qué introducir
Title Un nombre para el servidor, distinto de los demás. Letras, números, espacios y - ' ( ) [ ].
Host El nombre de host del servidor. Obligatorio.
User, Password La cuenta con la que inicia sesión TrakIT.
Port El puerto, para FTP y FTPS. Déjelo vacío para usar el puerto predeterminado.
Is SFTP Activado para un servidor SFTP (SSH). Desactivado para FTP o FTPS.
Encryption Para FTP y FTPS: None, Implicit (SSL) o Explicit (TLS).
SSL Protocol Para FTPS: el protocolo que se usa, o [Default].
Working Directory La carpeta del servidor en la que trabaja TrakIT. Los archivos se guardan en ella.
Ignore Cert. Error Para FTPS: activado para aceptar el certificado del servidor aunque no sea válido.
Active Desactívelo para dejar de usar el servidor: guardar archivos en él falla con FTP Server is disabled.

Para eliminar un servidor, ábralo y seleccione la X de la parte inferior izquierda. Un servidor al que entrega un informe de consulta o una suscripción de informe avanzado no se puede eliminar: TrakIT indica Unable to delete server. Las acciones de eventos y datos no se comprueban: cambie antes cualquier acción que guarde en el servidor.

Un canal de mensajería es un servicio a través del cual TrakIT envía mensajes cortos:

  • SMS y WhatsApp envían al número de móvil de una persona;
  • Google Space, MS Teams, Telegram y Discord publican en un espacio, un canal o un chat de grupo compartido.

TrakIT usa los canales para:

  • Notificaciones. Un canal activo con User Specific activado aparece como columna en la página Notificaciones de los usuarios de su empresa (o de todas las empresas), para que cada usuario pueda elegir recibir notificaciones como mensajes de texto en su número de móvil.
  • Acciones de eventos y datos. Una acción del tipo Send Message envía su mensaje a través de un canal de la empresa del flujo de trabajo o de todas las empresas. Los SMS y los mensajes de WhatsApp van a los números de los destinatarios; los demás canales publican en su espacio o chat. Consulte Definiciones de eventos y datos.
  • Códigos de inicio de sesión. Los usuarios cuya autenticación en dos pasos es SMS And Email reciben también su código por SMS, a través del canal SMS de su empresa o, si no, de uno para todas las empresas. Consulte Autenticación en dos pasos.

TrakIT pone cada mensaje en una cola y envía la cola cada minuto. La pestaña Messages Sent del registro de mensajes los lista.

Columna Muestra
ID, Title El número y el nombre del canal.
Vendor Type SMS, WhatsApp, Google Space, MS Teams, Telegram o Discord.
Code El código del proveedor.
Office La empresa para la que es el canal. Vacío para todas las empresas.
URL, Sender La dirección y el remitente del canal.
Created Quién creó el canal, y cuándo.

Los canales que ha configurado el soporte de TrakIT se muestran en gris, y no puede abrirlos.

  1. Seleccione Add New, o seleccione un canal de la lista. Se abre la ventana Create Messaging Channel o Modify Messaging Channel.
  2. Elija el Type. La ventana muestra los campos que usa ese tipo.
  3. Rellene los campos siguientes.
  4. Seleccione Create, o Update para un canal que ya existe.
Campo Qué introducir
Type SMS, WhatsApp, Google Space, MS Teams, Telegram o Discord. No se puede cambiar una vez que el canal existe.
Title Un nombre para el canal. Obligatorio.
Company La empresa para la que es el canal, o — Select — para todas las empresas.
URL Para SMS: la dirección del proveedor para enviar un mensaje, con [RECP] donde va el número de móvil y [MSG] donde va el texto. TrakIT la llama para cada mensaje. Para Google Space, MS Teams y Discord: la dirección del webhook entrante del espacio o del canal. Debe empezar por https://. No se usa para WhatsApp.
Vendor Code Obligatorio para SMS y WhatsApp: letras, números y guiones bajos. Solo lo usa WhatsApp, y en ese caso debe ser GUPSHUP, el proveedor de WhatsApp que admite TrakIT.
API Key Para WhatsApp: la clave de API del proveedor.
Params: Para WhatsApp: el nombre de la aplicación registrada en el proveedor.
Sender Para WhatsApp: el número desde el que se envían los mensajes. Letras, números, - y _.
Chat ID Para Telegram: el chat en el que publicar. Obligatorio.
Bot Token Para Telegram: el token de su propio bot. Déjelo vacío para publicar como el TrakIT Telegram Bot.
Active Desactívelo para dejar de enviar: los mensajes en cola para el canal se marcan como fallidos con Channel is not active.
User Specific Activado para los canales que envían mensajes a usuarios individuales, como SMS y WhatsApp: los usuarios pueden entonces elegirlos en su página de notificaciones. Desactivado para los canales compartidos, como Google Space, MS Teams, Telegram y Discord.

SMS solo usa la URL: Vendor Code, API Key, Params: y Sender son para WhatsApp.

Para eliminar un canal, ábralo y seleccione la X de la parte inferior izquierda.

Una integración de API describe una llamada a la API web de otro sistema: su dirección, cómo inicia sesión TrakIT y qué envía. Las acciones de eventos y datos del tipo Post to API hacen la llamada, por ejemplo para enviar los datos de una orden de trabajo o un documento generado al sistema de un cliente cuando se realiza un evento. Una acción puede usar las integraciones activas de la empresa de su flujo de trabajo y las de todas las empresas. Consulte Definiciones de eventos y datos.

Esta pestaña es para las llamadas que TrakIT hace a otros sistemas. Para otros sistemas que llaman a TrakIT, consulte la referencia de la API.

Columna Muestra
ID, Title, Code El número, el nombre y el código de la integración.
Office La empresa para la que es. All en gris: todas las empresas.
Endpoint El método, en negrita, y la dirección a la que se llama.
Auth, Body El Auth Type y el Body Mode.
Updated By Quién la cambió por última vez, y cuándo.
Last Call Cuándo se llamó por última vez, con Success en verde o el error en rojo. - si nunca.
  1. Seleccione Add New, o seleccione una integración de la lista. Se abre la ventana Create API Integration o Modify API Integration.
  2. Rellene los campos siguientes. Al elegir el Auth Type, el Body Mode o el File Mode se muestran los campos que necesitan.
  3. Para añadir un encabezado o un parámetro, seleccione + Add Parameter y rellene la nueva fila.
  4. Para probar la llamada, seleccione Test Call (consulte Probar la llamada).
  5. Seleccione Create, o Save para una integración que ya existe.

Para eliminar una integración, ábrala y seleccione la X de la parte inferior izquierda. Las acciones que la usan fallan entonces con API Integration not found: cámbielas antes.

Campo Qué introducir
Title Un nombre, distinto de los títulos de las demás integraciones. Letras, números, espacios y - ' ( ) [ ].
Code Una clave corta, distinta de las demás: letras, números y guiones bajos. TrakIT la guarda en mayúsculas, sin espacios.
Endpoint La dirección a la que llamar. Debe empezar por https:// y puede contener marcadores de posición como [WOID].
Company La empresa para la que es, o — Select — para todas las empresas.
Method GET, POST, PUT, PATCH o DELETE. Las integraciones nuevas empiezan en POST.
Auth Type Cómo inicia sesión TrakIT
None No inicia sesión.
Basic Con un User y una Password.
Bearer Con un Token.
API Key Con un Key Value, que se envía en el encabezado o el parámetro de consulta indicado en Key Name. Key Sent In es Header o Query.
OAuth2 Client Credentials TrakIT obtiene un token de acceso de la Token URL con el Client ID y el Client Secret, y lo envía con cada llamada.
OAuth2 Refresh Token Como el anterior, con el Refresh Token que usted introduce. Cuando el proveedor emite un nuevo token de actualización, TrakIT conserva el nuevo.
OAuth2 Password TrakIT obtiene el token de acceso con un Username y una Password. No se envía ningún secreto de cliente: si el proveedor necesita un ID de cliente, añádalo en Extra Token Fields, por ejemplo client_id=yourapp.

Los tipos OAuth2 tienen además estos campos:

Campo Qué introducir
Token URL La dirección de tokens del proveedor. Debe empezar por https://.
Scope Los ámbitos que se solicitan, separados por espacios. Opcional.
Credentials Sent As Basic Auth Header o Client Secret In Body: cómo se envían el ID y el secreto de cliente a la dirección de tokens.
Extra Token Fields Más campos para la solicitud del token, como name=value&name=value.
Token Status El token de acceso que tiene TrakIT: No token yet, Valid until una hora, Expired, o el error del último intento.

TrakIT obtiene un nuevo token de acceso cuando no tiene ninguno o el que tiene caduca en menos de 5 minutos.

La Password, el Token, el Key Value, el Client Secret y el Refresh Token se guardan cifrados y no se vuelven a mostrar. Junto al campo, (configured) significa que hay un valor guardado y (not set) que no lo hay. Deje el campo vacío para conservar el valor guardado.

El archivo es lo que envía la acción: su mensaje, o el documento que genera.

Campo Qué introducir
Body Mode None: sin cuerpo. JSON: la Payload Template, como JSON. Form URL Encoded: los parámetros Form Field. Multipart: los parámetros Form Field y el archivo, como partes. Raw: la Payload Template tal cual, o el propio archivo.
File Mode None: sin archivo. Multipart Part: el archivo como una parte de un cuerpo Multipart. Base64 In Template: el archivo, codificado en base64, donde esté [FILE] en la Payload Template de un cuerpo JSON, o en un Form Field de un cuerpo Form URL Encoded; hasta 10 MB. Raw Body: el propio archivo es el cuerpo de un cuerpo Raw.
Content Type Para Raw: el tipo de contenido, por ejemplo application/xml. Obligatorio con Raw Body.
File Field Name Para Multipart Part: el nombre de la parte del archivo. [FILENOEXT] es el nombre del archivo sin su extensión.
File Name El nombre con el que enviar el archivo, si debe ser distinto del suyo. Se admiten marcadores de posición, por ejemplo [WOID]_[NAME].pdf.
Payload Template Para JSON y Raw: el cuerpo que se envía, con marcadores de posición.

Cuando una acción hace la llamada, TrakIT rellena primero la Payload Template como una plantilla de formulario, así que también puede usar las etiquetas de orden de trabajo y de expediente de las definiciones de formulario. En un cuerpo JSON, los valores que inserta TrakIT se escapan para que no puedan romper el JSON.

Estos marcadores de posición funcionan en el Endpoint, la Payload Template, el File Name y los valores de los parámetros:

Marcador de posición Se sustituye por
[VALUE], [OLDVALUE] El valor nuevo y el valor anterior del evento o del campo de datos que ejecutó la acción.
[REM] Las observaciones introducidas con él.
[NAME] El nombre del evento o del campo de datos.
[USERID], [USERNAME] El identificador de usuario y el nombre del usuario que lo actualizó.
[WOID], [BOLID] El ID de la orden de trabajo y el ID del expediente.
[FILE] El archivo, codificado en base64. Solo Base64 In Template.
[FILENAME], [FILENOEXT] El nombre del archivo, con y sin su extensión.
Campo Qué introducir
Timeout (sec) Cuánto tiempo esperar una respuesta, de 1 a 300 segundos. Las integraciones nuevas empiezan en 30.
Retries … every … sec Cuántas veces volver a intentarlo, hasta 5, y con cuántos segundos de separación, hasta 60. TrakIT solo vuelve a intentarlo después de un tiempo de espera agotado, un error de conexión o una respuesta 429 o 5xx, nunca después de otra respuesta 4xx. Déjelo en 0 salvo que el otro sistema pueda recibir sin riesgo la misma llamada dos veces.
Success Codes Los códigos de estado que cuentan como correctos, separados por comas, por ejemplo 200,201,202. Déjelo vacío para aceptar cualquier código 2xx.
Response Ignore, Log o Return. Por ahora, las acciones no usan la respuesta: que se registre o no depende de Log Payload.
Log Payload Activado: el cuerpo que envía TrakIT y el cuerpo que recibe se guardan en el registro de API, que usa el soporte de TrakIT para investigar las llamadas fallidas. Los secretos guardados se enmascaran. Desactivado: solo se guarda el estado de la respuesta. Desactívelo si los datos son confidenciales.
Active Desactívelo para detener las llamadas: las acciones que la usan fallan con API Integration is not active.

Cada fila de Headers & Parameters se envía con cada llamada:

Columna Qué introducir
Kind Header: un encabezado de la solicitud. Query: un parámetro que se añade a la dirección. Form Field: un campo de un cuerpo Form URL Encoded o Multipart.
Name Letras, números, - y _. Un encabezado solo puede aparecer una vez.
Value El valor. Se admiten marcadores de posición; [FILE] no se admite en un parámetro Query.
Secret Márquelo para un valor que debe permanecer oculto, como una clave. Se guarda cifrado y se muestra con asteriscos. Deje los asteriscos como están para conservar el valor guardado.

Seleccione la X al final de una fila para quitarla.

Test Call envía de inmediato una solicitud real, con la configuración tal como está en la ventana, guardada o no, aunque la integración no esté activa. Los marcadores de posición reciben valores de prueba, como TEST para [VALUE], 0 para [WOID] y [BOLID], y su propio identificador de usuario y su nombre, y el archivo es un pequeño archivo de texto. Una prueba no rellena las etiquetas de la plantilla de formulario.

Si la llamada se realiza correctamente, TrakIT indica API call succeeded y muestra el estado y el comienzo de la respuesta. Si no, muestra el error. El otro sistema recibe la prueba como cualquier otra llamada.

Mensaje Qué hacer
Title specified already exists, Code specified already exists Elija otro título u otro código.
Base URL must start with https:// Corrija el Endpoint.
Payload Template is required for this Body Mode Introduzca una Payload Template, o elija otro Body Mode.
File Mode ‘Multipart Part’ requires Body Mode ‘Multipart’, y similares Elija un File Mode que corresponda al Body Mode.
Form Field parameters need Body Mode ‘Form URL Encoded’ or ‘Multipart’ Cambie el Kind del parámetro, o el Body Mode.
Duplicate header Quite la segunda fila con el mismo nombre de encabezado.
Token refresh failed La dirección de tokens rechazó las credenciales. Compruébelas, y también la Token URL.
Timed out after … seconds El otro sistema no respondió a tiempo.
API Response: seguido de un estado El otro sistema respondió con un estado que no es un código correcto.

Con el seguimiento de transportistas, TrakIT consulta a las navieras, a través de sus API DCSA Track & Trace, los eventos de los contenedores de sus expedientes. Los muestra en la pestaña Tracking del expediente, y puede escribir valores como la ETA y el puerto de descarga en los campos de las órdenes de trabajo.

Un expediente se sigue con un transportista cuando:

  • tiene una orden de trabajo abierta con un número de contenedor, cuya entidad transportista tiene esa naviera como Shipping Line (SCAC) (consulte Campos de la entidad);
  • el transportista está configurado y activo aquí;
  • el expediente se creó dentro de los días de Track Jobs Created Within del transportista, y pertenece a uno de sus Workflows, si se ha elegido alguno.

Cada 5 minutos, TrakIT busca los expedientes que debe seguir y consulta los que corresponden. Si las tareas en segundo plano están desactivadas en su instalación, la pestaña lo indica: los transportistas no se consultan entonces por sí solos, pero los usuarios todavía pueden seleccionar Track now en la pestaña Tracking de un expediente.

Columna Muestra
Carrier La naviera, con su código.
Status Active; Inactive; o Switched off, cuando TrakIT lo ha desactivado después de que el transportista rechazara sus llamadas repetidamente (sitúe el puntero sobre él para ver el error).
Key Own key, o Bitmetric para una clave que tiene el soporte de TrakIT. Sandbox debajo cuando se usa el sistema de pruebas del transportista.
Carrier Entities Las entidades transportistas activas con esta naviera. En rojo si no hay ninguna: no se seguirá ninguna orden de trabajo hasta que defina la Shipping Line (SCAC) de las entidades transportistas.
Poll Every Cada cuánto se consulta cada expediente en seguimiento.
Jobs Tracked Cuántos expedientes están en seguimiento.
Last Poll Cuándo se llamó al transportista por última vez, con Success o el error.
Updated By Quién cambió el transportista por última vez, y cuándo.

Antes de empezar, obtenga acceso a la API de la naviera: la mayoría de los transportistas lo conceden en su portal para desarrolladores o previa solicitud. About this carrier, en la ventana, indica lo que necesita cada transportista, con un enlace a su portal.

  1. Seleccione Add Carrier, o seleccione un transportista de la lista.
  2. Elija el Carrier. Cada transportista se puede configurar una sola vez, y no se puede cambiar más tarde.
  3. Introduzca las credenciales y los demás campos siguientes.
  4. Para comprobar la configuración, introduzca un número de contenedor o de documento de transporte en Test With, o déjelo vacío para usar un contenedor reciente de este transportista, y seleccione Test Connection. TrakIT llama al transportista con la configuración tal como está, guardada o no, y muestra lo que ha recibido. No se guarda nada.
  5. Seleccione Create, o Save para un transportista que ya existe.
Campo Qué introducir
Carrier La naviera.
Active Activado para seguir expedientes con este transportista.
Carrier Entities Muestra las entidades transportistas activas cuya Shipping Line (SCAC) es este transportista, o un aviso en rojo si no hay ninguna.
About this carrier Muestra cómo concede el acceso el transportista, un enlace Developer portal si tiene uno, y cómo se inicia sesión.
Credentials Own key: las credenciales propias de su instalación, obtenidas del transportista. Bitmetric key: una clave que tiene el soporte de TrakIT para el transportista; solo aparece si el soporte de TrakIT ha configurado el transportista con ella. Las llamadas usan entonces esa clave, que no se guarda en su base de datos. Puede pasar un transportista de ella a Own key, pero no al revés.
Environment Production, o Sandbox para llamar al sistema de pruebas del transportista, si tiene uno.
Los campos de credenciales Con Own key, los campos que usa el transportista, con los nombres de su portal para desarrolladores: por ejemplo Client ID, API Key y Client Secret. Las claves y los secretos se guardan cifrados y no se vuelven a mostrar. Déjelos vacíos para conservar los valores guardados.
Certificate (.pfx), Certificate Password Para un transportista con el que se inicia sesión con un certificado: el certificado registrado en el transportista, y su contraseña. Déjelos vacíos para conservar los guardados.
Scope Para los transportistas con los que se inicia sesión con OAuth: el ámbito que le ha dado el transportista.
Events URL, Token URL Solo se muestran para los transportistas que facilitan sus propias direcciones al aprobar el acceso: introduzca las direcciones que le ha facilitado el transportista.
Look Up By El orden en que se prueban las referencias de un expediente, por ejemplo Transport document, booking, container. Los números de contenedor solo se consultan para los contenedores que el transportista no ha devuelto.
Strip Suffix Activado para ignorar lo que va después de un guion en el documento de transporte (ABC123-CFS se consulta como ABC123) y para omitir valores provisionales como TBA.
Workflows Seguir solo los expedientes de estos flujos de trabajo. No elija ninguno para seguirlos todos.
Transport Document Fields Los códigos de los campos que contienen el conocimiento de embarque del transportista, en el orden en que se prueban, separados por comas. #BOLNUM es el número del expediente.
Booking Fields Los códigos de los campos que contienen el número de reserva del transportista, en el orden en que se prueban.
Track Jobs Created Within Los expedientes con más de este número de días no se recogen, de 1 a 730. Track now en el expediente sigue funcionando.
Stop Tracking Un expediente deja de consultarse este número de días después de la llegada de su último contenedor, de 0 a 60.
Poll Every Cada cuánto se vuelve a consultar un expediente en seguimiento: de cada hora a cada 24 horas.
Max Calls per Hour El máximo de llamadas que TrakIT hace al transportista en una hora, para no superar su límite. Los expedientes que lo superan esperan a la siguiente ejecución.
Update Job Fields Activado para escribir los valores del transportista en los campos definidos en Field Mapping. Desactivado: solo se muestran en la pestaña Tracking del expediente.
Test With Un número de contenedor o de documento de transporte para Test Connection.

Para quitar un transportista, ábralo, seleccione la X de la parte inferior izquierda y confirme. Los expedientes, los contenedores y los eventos seguidos con él se quitan también; los valores ya escritos en los campos de las órdenes de trabajo se mantienen.

Si el transportista rechaza las credenciales de TrakIT 10 veces sin ninguna llamada correcta entre medias, TrakIT desactiva el transportista, lo muestra como Switched off y envía un correo electrónico a los administradores del sistema (Carrier Tracking Switched Off), o al soporte de TrakIT para un transportista con la Bitmetric key. Corrija las credenciales, vuelva a activar Active y guarde.

Field Mapping define en qué campos del flujo de trabajo se escriben los valores de los transportistas. La correspondencia es la misma para todos los transportistas.

  1. Seleccione Field Mapping. Se abre la ventana DCSA Field Mapping. Si aún no hay ninguna correspondencia guardada, TrakIT sugiere una a partir de los campos habituales de ETA y de puerto de descarga de sus flujos de trabajo.
  2. Para cada Carrier Value, elija los códigos de campo en Workflow Fields. Sitúe el puntero sobre un código para ver cuántos flujos de trabajo lo tienen.
  3. Marque Overwrite para sustituir un valor que el campo ya tiene.
  4. Seleccione Save.
Valores del transportista Pueden ir a
ETA at port of discharge, Arrival (actual) at port of discharge, ETD from port of loading, Departure (actual) from port of loading, Discharged at port of discharge, Gate out full at port of discharge, Empty returned Campos de evento y de fecha.
Port of discharge, Port of loading Campos de ubicación y de texto.
Vessel, Voyage Campos de texto.

Una orden de trabajo cuyo flujo de trabajo no tiene un campo lo omite. Sin Overwrite, un campo que ya tiene un valor lo conserva. Las fechas que se desplazan menos de 12 horas se dejan como están.

Solo los administradores del sistema pueden abrir la página Integrations. Pueden configurar en ella todas las integraciones, salvo lo que gestiona el soporte de TrakIT: el servidor SMTP [System Default], los canales de mensajería que ha configurado el soporte de TrakIT y el paso de un transportista a la Bitmetric key.