Noticias

La página News muestra noticias breves publicadas para los usuarios de TrakIT: anuncios sobre su negocio, cambios en TrakIT o cualquier otra cosa que todos deban saber. Cada noticia nueva se envía también por correo electrónico a los usuarios que reciben las actualizaciones de noticias.

Para abrirla, seleccione Home > News.

La lista de noticias

Las noticias aparecen de la más reciente a la más antigua. Cuando hay noticias fijadas, aparecen primero bajo Pinned, y las demás les siguen bajo Latest. La página muestra 15 noticias cada vez: seleccione Show older articles al final para ver más.

Cada noticia muestra:

• su título, con una etiqueta New si se publicó en los tres últimos días;
• Posted con el tiempo transcurrido y quién la publicó. Sitúe el puntero sobre el tiempo para ver la fecha y la hora. Seleccione el nombre para ver los datos de ese usuario. Las noticias publicadas por el propio TrakIT muestran System;
• para quién es la noticia: una etiqueta por empresa, All companies o SysAdmins only.

Para leer una noticia, seleccione su título o Show more. Aparece el texto y, si la noticia tiene un enlace, un botón que abre el sitio web enlazado en una pestaña nueva. Seleccione Show less para volver a cerrarla.

Buscar en las noticias

Escriba en Search para encontrar noticias por su título, texto, autor o empresa. Una noticia solo se muestra si contiene todas las palabras que escriba, y las palabras aparecen resaltadas. La página muestra cuántas noticias coinciden, sobre el total, y abre todas las coincidencias.

• Pulse / en cualquier parte de la página para ir a Search, y Esc para borrar la búsqueda.
• Si no hay ninguna coincidencia, seleccione Clear the search.

Qué noticias ve

Un administrador del sistema ve todas las noticias. Los demás usuarios ven las noticias publicadas para todas las empresas y las publicadas para una empresa a la que tienen acceso, pero no las de SysAdmins only.

TrakIT elimina automáticamente las noticias antiguas, pasado el periodo que fija la política de conservación de datos de su instalación. Solo el soporte de TrakIT puede cambiarlo. Las noticias fijadas se conservan hasta que se dejan de fijar.

Publicar una noticia

1. Seleccione Post Article.

2. En Post News Article, rellene la noticia:

   Campo	Qué introducir
   Title	Hasta 100 caracteres. Es también el asunto del correo electrónico. No puede ser solo un número.
   Article	El texto, como texto sin formato. Se conservan los saltos de línea.
   Link (opcional)	Una dirección web que empiece por https://. Aparece como un botón bajo la noticia y como un enlace en el correo electrónico.
   SysAdmins only	Solo los administradores del sistema ven la noticia, y solo ellos reciben el correo electrónico. Solo para administradores del sistema.
   Companies	Las empresas para las que es la noticia. Solo los usuarios con acceso a una empresa elegida la ven y reciben el correo electrónico. Debe elegir al menos una, salvo que sea administrador del sistema: en ese caso, no elegir ninguna la convierte en una noticia para todas las empresas.

3. Seleccione Post.

TrakIT publica la noticia y la envía por correo electrónico en el acto. El pie del formulario indica quién recibe el correo electrónico: Emailed to everyone who receives news updates, o los administradores del sistema para una noticia de SysAdmins only.

Si selecciona Cancel, lo que ha escrito se queda en el formulario hasta que lo publique o salga de la página.

Quién recibe el correo electrónico

El correo electrónico se envía a todos los usuarios que:

• tienen News Updates activado en su ficha de usuario;
• no están bloqueados y no son usuarios del portal externo;
• tienen acceso a una de las empresas de la noticia, si las tiene. Los administradores del sistema lo reciben sean cuales sean las empresas de la noticia.

Para una noticia de SysAdmins only, se envía a los administradores del sistema que tienen News Updates activado.

Mensaje	Qué hacer
Give the article a title o The article has no text	Rellene Title y Article.
The link must be an https:// address	Corrija el enlace o deje Link vacío.
Choose at least one company	Seleccione una o varias empresas.
Title can not be Numeric	Use palabras en el título.
Specified URL is invalid	Revise el enlace: no puede contener espacios, comillas ni < y >.

Fijar una noticia

Un administrador del sistema puede fijar una noticia para mantenerla en la parte superior de la página:

• Seleccione el icono de la chincheta (Pin to the top) en la noticia.
• Para dejar de fijarla, seleccione el icono de la chincheta rellena (Unpin). La noticia vuelve a su lugar por fecha.

Fijar una noticia que ya está fijada la vuelve a poner en lo alto de las noticias fijadas.

Eliminar una noticia

1. Seleccione el icono de la papelera (Delete article) en la noticia.
2. En Delete Article, confirme.

La noticia desaparece de la página para todos. Los correos electrónicos ya enviados sobre ella se quedan en los buzones de cada persona.

Un administrador del sistema puede eliminar cualquier noticia. Los demás usuarios solo pueden eliminar las noticias que han publicado ellos mismos, si su rol lo permite.

Quién puede usar esta página

Los usuarios del portal externo no pueden abrir la página News. Los demás usuarios necesitan estos permisos en la sección News de su rol:

Permiso	Le permite
Read	Abrir la página y leer las noticias.
Create	Publicar noticias, para las empresas a las que tiene acceso.
Delete	Eliminar las noticias que ha publicado.

Los administradores del sistema pueden hacer todo esto sin los permisos, y además pueden publicar noticias para todas las empresas o para SysAdmins only, fijar noticias y eliminar cualquier noticia.