Informes

La página Reports lista los informes que le envía la empresa, como un informe periódico sobre sus envíos, y le permite descargar cada uno cuando lo necesite, con los datos más recientes.

Para abrirla, seleccione Reports en el menú del portal.

Qué informes se listan

La empresa configura sus informes en TrakIT y suscribe a personas a ellos por su dirección de correo electrónico. Esta página lista, por orden alfabético, los informes suscritos a la dirección de correo electrónico de su cuenta del portal que siguen activos. Un informe enviado a otra de sus direcciones de correo electrónico no aparece en la lista.

Cada informe muestra:

su nombre;
en algunos informes, el título de la suscripción;
su formato: PDF, Excel, CSV, HTML, XML, Text o Link.

No reports are available. significa que no está suscrito a ningún informe. Para recibir uno, pídaselo a su contacto en la empresa.

Descargar un informe

Seleccione Download junto al informe.
Espere mientras TrakIT genera el informe. Los botones Download aparecen en gris hasta que está listo.
Su navegador descarga el archivo.

Cada descarga vuelve a generar el informe a partir de los datos actuales de la empresa, por lo que puede diferir de la última copia que recibió por correo electrónico. El nombre del archivo es el nombre del informe, o TrakITReport en algunos informes, seguido de la fecha y la hora en que se generó, en UTC: por ejemplo, TrakITReport_2610301405.xlsx para un informe generado el 30 de octubre de 2026 a las 14:05 UTC.

Mensajes

Los mensajes aparecen en la parte superior de la página.

Mensaje	Significa
No data found for export. Please contact TrakIT Support.	El informe se ejecutó pero no encontró nada que incluir, así que no hay archivo. Si esperaba datos, consulte a su contacto en la empresa.
That report could not be generated.	Esta vez no se pudo generar el informe, por ejemplo porque ya se está generando para otra persona o para su envío programado por correo electrónico, o porque la empresa lo ha modificado o ha cancelado su suscripción. Vuelva a intentarlo dentro de unos minutos. Si sigue fallando, póngase en contacto con la empresa.

Quién puede usar esta página

Lo que puede hacer depende de su rol del portal, que la empresa configura para usted (consulte Reports):

Sección	Acción	Le permite
Reports	List Subscribed Reports	Ver Reports en el menú del portal y los informes a los que está suscrito.
Reports	Generate/Download	Descargar esos informes.

Los informes no se limitan a las entidades a las que está vinculada su cuenta: cada uno contiene lo que la empresa ha configurado que contenga.